Алгоритм создания и продвижения личного бренда: Пошаговое руководство

Время прочтения: 5 мин
«Заработай репутацию, и она будет работать на тебя». Правомерность совета — несомненна, ведь он принадлежит Джону Рокфеллеру, чье имя стало синонимом богатства. В сегодняшних медийных реалиях знаменитый миллиардер 100% посоветовал бы создать личный бренд. Ту самую репутационную экспертность, которая позволяет выделиться, запомниться, раскрутиться, как следствие — заработать.

Со времен Рокфеллера возможности продвижения себя, как эксперта в той или иной области, кратно увеличились. А те, кто ими воспользовался, поднялись на пьедестал узнаваемости и авторитетности. Известное Имя (с большой буквы) отождествляется с компетентностью, результативностью, надежностью. Особенно в сфере персональных услуг. Люди так устроены, что доверяют популярности. Поинтересуйтесь, например, какой диетолог лучше всех помогает похудеть? Мало кто вспомнит Глафиру Яновну из поликлиники, будь она хоть трижды хорошим специалистом. Скорее назовут Имена — Маргарита Ковалева, Алексей Ковальков, Марият Мухина. Эти люди вложились в создание и развитие личного бренда, получив взамен всероссийскую славу и отменные дивиденды.
Понятие личного бренда

Если брать лаконичное определение, личный бренд — это имидж, созданный в медийном пространстве. Но! Под краткой формулировкой скрывается емкое, непростое переплетение профессиональных навыков и достижений, социальных связей, внешности, манеры общения, личных качеств, массы других нюансов, удерживающих позитивное внимание и доверие аудитории.

Персональный брендинг возник не на пустом месте, а «отпочковался» от производственного маркетинга. Точнее, от той части, которая направлена на развитие ассоциативно-эмоциональных представлений о товаре. Проще говоря, когда при упоминании продукта в подсознании сразу «всплывает» трендовый производитель. Личный бренд (ЛБ) — это не ассорти субъективных отзывов и мнений, а единый монолитный образ авторитетного специалиста, экспертность которого очевидна и безусловна.
Кому это нужно?

Всем, кто заинтересован в становлении, процветании, благополучном будущем своего бизнеса. Если конкретизировать профессиональные категории, требующие продвижения личного бренда, это будут:

  • Бизнесмены, индивидуальные предприниматели в сфере транспорта, оптовой (розничной) торговли.
  • Топ-менеджеры, маркетплейс-менеджеры.
  • Руководители благотворительных центров.
  • Предприниматели, самозанятые в сфере услуг (тату-мастера, нейл-мастера, стилисты, имиджмейкеры, флористы, кондитеры, фотографы, проч.).
  • Руководители, участники творческих проектов (музыканты, продюсеры, ведущие праздников).
  • Фрилансеры цифровой и интеллектуальной сферы (IT-специалисты, преподаватели, переводчики).

Частные эксперты, консультанты, коучи, спикеры, блогеры.
Сфера и масштаб деятельности значения практически не имеют. Разница лишь в том, что для руководителя крупной компании ЛБ — отличный способ укрепить позиции, а для начинающего предпринимателя — шанс прочно занять «место под солнцем», обогнав конкурентов.
Зачем нужен персональный бренд?

Затем, что это — бесценный нематериальный актив, открывающий перспективы роста, развития, достатка. Брендинг инициирует выход на все аудиторные группы:

  • Непосредственные клиенты, покупатели, адепты — те, кому можно продать услуги, товары, продукты интеллектуального труда. Топ-менеджеры, маркетплейс-менеджеры.
  • Инвесторы, рекламодатели — потенциальные источники дополнительного заработка. Предприниматели, самозанятые в сфере услуг (тату-мастера, нейл-мастера, стилисты, имиджмейкеры, флористы, кондитеры, фотографы, проч.).
  • Известные блогеры, другие инфлюэнсеры, «владеющие умами» — союзники, помогающие подогреть интерес, повысить доверие к вашим идеям, профессиональным навыкам.

Теперь, складываем в тандем личную репутацию и охват аудитории. Получаем — мощный инструмент, позволяющий оставить за бортом конкурентов, повысить цены на услуги, выйти на принципиально новый уровень развития и дохода.
Как создать личный бренд?

Вдохновившись идеей брендинга, многие спешат рассказать о себе в соцсетях. Это правильно, но несвоевременно, поскольку концепция еще не сформирована, задачи — не сформулированы, этапы пути — не обозначены. Хаотичное нагромождение информации на своей станице не поможет привлечь новых клиентов (не распугать бы лояльных).

С чего начать? Сперва, нужно определить стратегические цели, обозначить, так называемое, перспективное видение. То есть, представить себя через 3-5-10 лет — свой образ жизни, уровень авторитета в своей сфере, свой достаток. Работа над продвижением предстоит серьезная, поэтому нужны четкое видение финальной цели и вера в успех. Именно они укрепляют мотивацию, придают сил, защищают от возможных первых разочарований.

Выбрав стратегию, переходим к тактическим целям — не воображаемым, а реальным, четко спланированным. Менторский совет — использовать систему SMART, где S — цели конкретные или специфические, M — измеримые, А — достижимые, R — актуальные, T — ограниченные во времени.

В ряду типичных тактических целей стоят:

  • Продвижение по карьерной лестнице.
  • Развитие собственного дела.
  • Привлечение как можно больше клиентов или последователей.
  • Формирование эмоциональные ассоциации.
  • Монетизация профессиональных навыков.

Еще есть глобальная цель — запустить личный бренд ради реализации некой масштабной реформы, реорганизации целой отрасли производства.
Как продвигать в медиапространстве: от маркетинга — к брендингу

Известная маркетинговая воронка (для клиента) состоит из четырех этапов — привлечение внимания, стимуляция интереса, вызов желания, провокация к действию. Примерно также происходит построение личного бренда — от момента, когда человек впервые узнает о вас до момента, когда он становится вашим лояльным покупателем или последователем. На каждом этапе воронки работают определенные инструменты. Сверху вниз это будет — СМИ, спичи, личный сайт, соцсети и нетворкинг.Каким бы ни был инструмент, важно доброжелательное наполнение, ваша открытость к общению. Никаких агрессивных подтекстов и прессинга.

СМИ
Упоминания о вас в средствах массовой информации дают самый большой охват, при этом требуют ответственности, внимания к деталям. Ведь, кроме профессиональных достижений, в СМИ легко попадают корпоративные сведения, личные фотографии.

Спичи
Если есть опыт публичных выступлений — хорошо, если нет — придется поучиться. Есть несколько форматов выступлений: TEDex, 10-15 минут key note speech, 30-45 минут или час, полнодневные. Важно выбрать тот формат, в котором вам комфортно, и не забывать о конечной цели спича — наращивании аудитории, прокачке поисковой выдачи. Здесь, как говорил Штирлиц, «последняя фраза запоминается лучше всего». Подытожить нужно кратко, но феерично емко, желательно с вовлечением слушателей. Например, провести викторину, а после оставить QR на ваш канал, пообещав какие-нибудь преференции.

Личный сайт
Если вы не веб-мастер, лучше обратиться в профессиональное агентство. Причем, сделать это сразу. Это ваша инвестиция в поисковую оптимизацию, которая будет работать в перспективе.

Соцсети и нетворкинг
Очевидно, что выбор соцсети зависит от специфики вашего товара (услуги), интересной для определенной целевой аудитории. Telegram — новостная площадка с довольно молодыми пользователями, по большей части мужчинами. ВКонтакте — чаще «зависают» женщины 30+.

Пару слов про охват

Это количество конкретных людей, которые о вас знают, следят за вашими сообщениями, подкастами, публикациями, выступлениями, новостями о вашей профессиональной, а также личной жизни. В идеале выстраивается воронка: охват — лиды — продажи. Отслеживать и измерять конверсии с каждого канала коммуникаций лучше с самого начала запуска программы личного бренда. Зная чек и конверсию на каждом этапе воронки, проще увидеть, где «пробуксовывает», выяснить почему, и «подтянуть» дополнительным контентом.
Самоанализ, оценка перспектив

Увидеть себя со стороны помогает SWOT-анализ — подробная, объективная оценка собственных сильных и слабых сторон, реальных и потенциальных возможностей, а также угроз, независящих от вас лично. Для детального разбора планомерно выписываем свои:

  • Сильные профильные компетенции, hard skills (жесткие навыки) — то, что вы умеете делать хорошо, практически «вслепую», а также любимые темы в профессии — то, что вам нравится и хочется делать. Создание и прокачка личного бренда — это марафон, а чтобы на него хватило сил, работа должна приносить удовольствие.
  • Профессиональные достижения. Если есть архив — отлично, если нет — придется вспоминать, искать. Собирайте все — от участия в межотраслевых семинарах и тренингах до наград. Не забудьте образование (первое, второе, курсы переподготовки, повышения квалификации).
  • Слабые стороны в профессии. Анализируем в каких темах «провалы», есть ли в медиа доступные невыразительные или несимпатичные кейсы, рискованные для репутации эксперта.
  • Сильные и слабые личные качества. Это как характеристика в школе, только объективнее, поскольку вы честно оцениваете сами себя. Например, умеете держать внимание аудитории, есть хорошие организаторские способности, профессиональное упорство, дисциплинированность. Или наоборот: часто бросаете начатое, отвлекаетесь по мелочам, не хватает терпения заниматься рутиной.
  • Навыки саморекламы. Оцениваем умения писать, выступать публично, коммуницировать с аудиторией, держаться перед камерой. Может быть, вам стоит записаться на курсы ораторского искусства, спросить совета у психолога, проконсультироваться у опытного PR-менеджера.
  • Возможности. Для прокачки личного бренда нужен доступ к презентациям, выступлениям, конференциям, средствам массовой информации. Возможно, он есть у кого-то из вашего круга общения. Значит, стоит подумать, чем заинтересовать и как привлечь этих людей к раскрутке вашего ЛБ.
  • Угрозы. К глобальным угрозам относятся социальная, политическая, экономическая обстановка. Для их изучения можно использовать PEST-анализ (инструкция есть в интернете). К личным угрозам — обстоятельства, препятствующие затратам на развитие (семейные проблемы, непонимание со стороны руководителя). Кроме выявления самих угроз, нужно оценить степень риска, шансы и способы его нейтрализации.

Для повышения объективности рекомендуется поинтересоваться мнением окружающих о своих личных и профессиональных качествах. Можно провести аудит соцсетей (выяснить количество подписчиков, лояльность тем для фидбэка, охваты постов), а также анкетирование с вовлечением нетворка, исключая семью и самых близких друзей. Полученные данные покажут многогранность аудитории, ассоциации, которые вы у нее вызываете.

Общая сумма результатов анализа позволит выявить и проработать слабые места, а затем, приступить к разработке и реализации конкретного плана.

Ваши 10 шагов

От идеи до реализации осталось 10 шагов.

  • Видение
    Пошаговое построение личного бренда начинается с его описания. Представьте, каким вы его видите. Определите ценности, какие хотите донести до аудитории. Расставьте акценты. К примеру, если вы кондитер, обозначьте основную специализацию (торты, пирожные). Если фотограф — выделите главную тематику съемки (портретная, пейзажная, студийная). Удобнее и продуктивнее будет пошагово двигаться от частного к общему, чем распыляться в разных направлениях.
  • Выявление преимуществ
    Основными будут ваши профессиональные навыки, дополнительными — интересные хобби или творческие успехи для создания личной репутации. В методах стоит ориентироваться на свои склонности и умения. Владеете ораторским искусством — чаще выступайте публично, ведите блог. Нравятся эпистолярные размышления — пишите больше постов, статей. Кроме этого, в раскрутке бренда требуются умения, которыми вы, возможно, не владеете (например, фотосъемка, создание и продвижение сайта). Значит, предстоит найти надежного исполнителя, которому можно делегировать эти задачи.
  • Описание и сегментация целевой аудитории
    Можно использовать гендерные, возрастные, социальные критерии, ориентироваться на интересы, семейные ценности. Здесь важно задействовать ваши черты характера, как девайс. Неспешные, обстоятельные объяснения скорее будут слушать люди в возрасте 45+, а за креативным фитнес-тренером — потянется молодежь. Проще говоря, найдите «своих людей». Став вашими адептами, они так или иначе, привлекут своих друзей, родственников, знакомых.

    Структурировать выбор целевой аудитории помогают:

    • Изучение соцдема по мероприятиям соцсетям, форумам.
    • Рекрутинг под опросы для тестирования идеи вашего товара или услуги (кастдев)
    • Онлайн-анкетирование в соцсетях, на ТГ-канале.
    • Использование методики Customer Development (руководство доступно в интернете).

    При анкетировании, стоит учесть такие моменты: не перегружать аудиторию вопросами, не затягивать интервью по времени, задавать только открытые вопросы, уделить внимание вопросам о личных интересах потенциальных клиентов. Схемы опросника можно взять из интернета.

    Анализ и синтез полученной информации помогут составить портрет человека из вашей ЦА, с которым возможен взаимоприятный коннект.
  • Оценка ресурсов
    Чтобы продвигать личный бренд нужны: время, связи, финансы. Стоит заранее подумать, сколько часов в неделю (день, месяц) вы можете посвятить общению с аудиторией. Проанализировать какую часть средств готовы вложить в раскрутку. Определить, к кому нужно обратиться за дополнительными услугами (веб-мастеру, SMM-менеджеру, фотографу, стилисту, педагогу по сценречи и т. д.). Возможно, рассмотреть настройку таргетированной или контекстной рекламы.
  • Анализ конкурентов и референсов
    Конкуренты могут быть прямые, которые работают с потенциально вашей аудиторией, а также непрямые — поставщики сырья, комплектующих для товаров (услуг). Анализировать стоит и тех, и других. Важно подойти к вопросу объективно. Выявить сильные и слабые стороны соперников. Возможно, взять у них что-то на вооружение или использовать диаметрально противоположные алгоритмы.

    За основу для анализа можно использовать такие параметры:

    • Непосредственно продукт.
    • Позиционирование.
    • Работа B2B.
    • Каналы и методы продвижения.
    • Способы построения продаж.
    • Ассоциации.

    Кроме изучения конкурентов, определите для себя референсов. Мониторьте их контент, смотрите, как они работают, какие инструменты используют, какие ассоциации формируют.
  • Позиционирование
    Ваш личный бренд должен занять определенную ассоциативную позицию в сознании аудитории.

    Для этого нужно детально подготовить:

    • Ключевую рациональную информацию, педалирующую логическое мышление. Например, если диетолог говорит, что он работает в тандеме с фитнесс-тренером, клиент понимает, что может рассчитывать на двустороннюю помощь.
    • Ключевую эмоциональную информацию, апеллирующую к чувствам. Например, вдохновляющие истории успеха, описание сногсшибательного вкуса продукта, лучшие примеры результатов вашего труда, отзывы благодарных клиентов.
    • Работа B2B.
    • Каналы и методы продвижения.
    • Способы построения продаж.
    • Ассоциации.

    Кроме изучения конкурентов, определите для себя референсов. Мониторьте их контент, смотрите, как они работают, какие инструменты используют, какие ассоциации формируют.
  • Визуализация бренда
    Визуальная узнаваемость — это фирменный стиль и логотип, отражающий суть, экспертность, качество продукта (услуги). Выбирать изображение, шрифт, форму логотипа нужно ориентируясь не только на сам товар, но и на целевую аудиторию. Например, яркое сочетание синего с красным вызывает эффект хромостереопсиса, тяжело воспринимается глазом. А еда кислотных оттенков выглядит отталкивающе. Если сомневаетесь в палитре, лучше проконсультироваться у колориста, цветокорректора. Носителями логотипа станут ваши визитки, оформление соцсетей, ТГ-канала, личного сайта.

    Когда у бренда есть уникальное название и эксклюзивный слоган, его можно зарегистрировать как товарный знак (защита от конкурентов).
  • Оформление кейсов, карточки эксперта
    Основные параметры:

    • Краткая информация о себе.
    • Профессиональные достижения (перечисляем наград, приводим цифры, ссылки на публикации в СМИ, опыт публичных выступлений, сотрудничество с известными фирмами, медийными личностями).
    • Контакты. Для аудитории вы должны быть доступны.
    • Логотип, слоган.

    Кейсы нужно дополнить отзывами, фотографиями (презентацией встреч, образцов товаров, услуг, результатов «до» и «после»).
  • Личный имидж
    Здесь, как у Чехова «все должно быть прекрасно». Образ должен транслировать любовь к своему делу и своей аудитории.

    Быть:

    • Приятным. Хорошее впечатление производят ухоженные волосы, красивые зубы, здоровая кожа, правильная осанка.
    • Естественным, открытым. Недоверие аудитории вызывают вымученная улыбка, скованность движений, закрытые позы. Если снять свое выступление на видео, легче будет понять над чем нужно работать. Возможно, придется взять несколько уроков актерского мастерства.
    • Лаконичным, но дополненным некой узнаваемой «изюминкой». В зависимости от товара (услуги), места общения с аудиторией, это может быть элегантный строгий костюм с ярким аксессуаром или фирменный спортивный костюм в цветах вашего логотипа.
  • Речь и голос
    Внимание заслуживают скорость речи, правильная дикция, артикуляция, звучание голоса. Никто не станет слушать эксперта, который «бубнит» себе под нос, «глотает» слоги, шепелявит. Легко воспринимаются, запоминаются, осмысливаются только грамотно и четко произнесенные фразы. Причем произнесенные глубоким, благозвучным, сильным, эмоционально окрашенным голосом. Для постановки можно позаниматься с репетиторами по вокалу, сценической речи.

    Из всего этого следует: создание персонального бренда — это труд, время и еще раз время. Тех, у кого его нет, я — Мария И, приглашаю к сотрудничеству. Примеры успешного личного брендинга с моей помощью можно посмотреть здесь.
Подписывайтесь на мой канал и будьте в курсе практических инструментов по личному брендингу